Voor wie geschikt?

Business to Business (B2B):
Ondernemers, managers,
account managers en verkopers.

We leven in een tijdperk van snelle veranderingen. Economische ontwikkelingen, vraag en aanbod, concurrentie, de markt etc. etc…De verkoopmedewerker kan zeker nog een tiental in- en externe factoren aanvullen. Bedrijven worden gedwongen efficiënter te gaan werken.

Waar kan een organisatie als zij dit wilt in bijsturen;

• Verkoopstrategie
• Doelstellingen en cijfers
• Doelgroepen waarop men zich richt

Het wezenlijke probleem ligt vrijwel altijd bij de mensen die het werk moeten uitvoeren. Het geldt voor hun houding ten aanzien van alle ontwikkelingen. De salesmanager en zijn verkopers moeten mee veranderen. Het zijn, naast de professionele ontwikkeling van kennis en vaardigheden, vooral de persoonlijke aspecten die de relatie met de klant bepalen. Het ontbreekt bij menig manager/verkoper het inzicht in het effect van zijn persoonlijke functioneren op de relatie met de interne en externe klant.

Oorzaken kunnen zijn:

• het gemis aan bepaalde persoonlijke kwaliteiten
• er is sprake van een verkeerde loopbaan keuze
• het niet willen of kunnen voldoen aan functie-eisen en gewenst gedrag
• niet uit de verf komen vanwege een bepaalde leiderschapsstijl
• belemmerende factoren in de omgeving; op het werk of privé
• belemmerende factoren of weerstanden in de persoon zelf